某某商家发错货给我,我应该怎么做?
杭州余杭法律咨询
2025-03-25
您应申请退款或换货,商家需承担换货快递费。依据《消费者权益保护法》,商家发错货需负责,否则将面临投诉及赔偿。不及时处理会影响您的权益保障和购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货应这样处理:1.申请全额退款,保障自身权益;2.或与商家协商换货,要求商家承担换货快递费;3.若商家拒绝,立即向淘宝客服投诉,依据法规维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为申请退款或换货,并与商家协商。若商家不配合,可选择向淘宝客服投诉。根据具体情况选择最合适的方式,确保权益得到保障。
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